Persondatapolitik: Oplysninger om vores behandling af dine personoplysninger
1. Identitet og kontaktoplysninger
Raw Elm er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.
Navn: Raw Elm I/S
Adresse: Gisselfeld Allé 1
CVR-nr.: 45520080
Telefon: 61 28 42 90
Mail: rawelm2025@gmail.com
2. Hvilke personoplysninger
• Betalingsmiddeldata og varetype, hvis du ikke har betalt kontant.
• Navn, adresse og telefonnummer, hvis du har bestilt en vare til levering.
• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer, hvis du har tilmeldt dig vores ny-hedsbrev.
3. Hvorfor
Vi behandler oplysninger om dig for at kunne opfylde den aftale, som vi har indgået om køb og eventuelt levering af en vare.
Hvis du har samtykket til at modtage vores nyhedsbrev, behandler vi desuden op-lysninger om dig for at kunne sende dig nyheder om vores forretning og gode tilbud.
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på de kontaktoplysninger, der fremgår ovenfor i punkt 1.
4. Hvem oplysningerne evt. deles med
Dine oplysninger deles med vores databehandler, Shopify, som hoster vores hjem-meside.
Hvis du har bestilt en vare til levering, deles der endvidere oplysninger om dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer med den leverandør, som du i forbindelse med dit køb har valgt skulle levere varen.
5. Hvor længe gemmes oplysninger?
Ved et aktivt kundeforhold opbevares dine data så længe som nødvendigt, for at vi kan servicere dig. Det vil typisk være op til 1 år efter dit seneste køb. Dog er vi i hen-hold til reglerne i bogføringsloven forpligtet til at opbevare visse oplysninger om dit køb i op til 6 år.
Ved frameldelse af vores nyhedsbrev slettes oplysninger i relation hertil umiddelbart efter udmeldelse.
6. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.
- Ret til at se oplysninger (indsigtsret)
- Ret til berigtigelse (rettelse)
- Ret til sletning
- Ret til begrænsning af behandling
- Ret til indsigelse
- Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os.
Du har i øvrigt ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktop-lysninger på www.datatilsynet.dk.
Hos Raw Elm går vi ikke på kompromis. Hver eneste vare bliver nøje gennemgået af vores team, så du altid kan være sikker på, at det, du køber, er 100% ægte. Vi brænder for at give dig en tryg og personlig oplevelse – uanset om du handler for første gang eller er fast kunde hos os.
Hvis du er det mindste i tvivl om, hvorvidt et produkt er ægte, så tøv endelig ikke med at spørge! Du kan fange os på mail: rawelm2025@gmail.com, eller send os en DM på Instagram: @raw.elm. Vi vender tilbage til dig hurtigst muligt.
